SHOPPING INFO 海 外 訂 購 流 程

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PAYMENT 付 款 方 式

•  信用卡付款 - 刷卡一次付清

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SHIPPING 配 送 與 運 費

•  我們希望讓更多海外的朋友能輕鬆地購買，因此不限訂購品項與重量，僅收取固定基本運費。

•  各地區收取固定運費如下：

［香港 / 澳門］：運費 220元

［中國］：運費 400元

［日本 / 韓國］：運費 700元

［新加坡 / 馬來西亞 / 越南 / 泰國］：運費 500元

［美國 / 加拿大 / 紐澳］：運費 900元

•  海外購物除商品本身有瑕疵外，恕不受理退換貨服務，下單前請確認品項，如有商品瑕疵問題請您使用網站客服告知我們，我們將協助您處理後續貨品事宜。

【中國 / 香港 / 澳門地區訂單】

•  以順豐速運 SF Express寄送，約3~5個工作日送達（不含國定假日、例假日）

•  配合順豐寄送規定，請於訂單備註收件人統編或ID。

•  配送地區請參考【順豐速運可配送地區查詢】

•  快遞包裹追蹤請參考【順豐速運包裹查詢】(請輸入運送編號)

•  因海外訂單配送作業繁雜，訂單完成後，恕無法修改寄件地址、收件人資料。

【非中國 / 香港 / 澳門的海外地區訂單】

•  採用「郵局」方式出貨，使用普通掛號航空包裏，約7~14個工作日送達。     

•  快遞包裹追蹤請參考【國際包裹查詢】(請輸入運送編號)    

•  收件資料請務必一律填寫：完整的英文姓名、英文收件地址。

REFUND 退 貨 服 務

•  我們寄出包裹前會作二次品檢確認，避免您收到瑕疵商品，請您安心購物。

•  海外訂單僅供瑕疵商品的整筆訂單退貨，恕無法提供換貨。

•  若有退貨需求，請於商品到貨7天內，來信客服信箱service@gathercrafts.com申請退貨。

•  收到退貨商品確認後，將於5個工作天內辦理退費。

•  退回的商品必須保持吊牌完整與商品原始狀態，若包裹包裝瑕疵所造成運送過程中的商品傷害，本公司將有權利拒絕退貨申請的服務。

•  退貨商品寄回之運費需由您負擔，請採用可追蹤代號的貨運商寄送，若沒有提供相關追蹤號碼或不符合相關要件本公司將有權利拒絕退貨申請的服務。

•  請於寄出包裹後，請告知客服"海外託運單"資訊。

•  退款金額不包含當時寄出之運費；退款作業約需7-14個工作天。

•  各地區進口關稅標準不同，若退貨商品產生配送費(運費)、商品關稅之費用，需由您負擔，費用將於退款金額內扣除。

INVOICE 發 票

•  依照台灣營業稅法相關規定，恕無法開立統一發票予海外顧客。（營業稅法：直接外銷貨物或勞務於國外買受人得免開統一發票）

•  關稅
依送往國家之法律、規定，可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費等。若產生關稅或商品受到抽檢，其費用將由訂購人（當訂購人與收貨人不同時則為收件人）負擔實際費用，並自行向當地海關聯繫。

•  若訂購人不願支付關稅取貨或貨件遭銷毀、以致退回之損失，由訂購人負擔，退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。