退換貨政策
• 依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益，請留意鑑賞期非試用期，請您務必於貨到7天內辦理退換貨，退貨前請與我們聯絡• 七日鑑賞期計算：以消費者簽收取件完成的當日算起到第 7 天止。
例：1/10完成取件，7 天鑑賞期的起訖時間為 1 月 10 號 - 1 月 16 號
退貨流程
• 退換貨申請：請登入官網→進入會員中心→查看交易紀錄→於該筆訂購單通訊處留言退貨資訊送出→我們的服務人員將於三日內協助您辦理退貨事宜。
• 網路購物之退換貨請勿自行到其他實體通路辦理。
• 線上購物退貨僅提供全訂單退貨，恕不接受商品部份退貨，並且退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整。
退貨商品寄送方式
• 請利用7-11黑貓宅配，索取 「到付宅配單 (收件人付費，紫色單) 」，將貨品退回Gather 拾集（10588 台北市松山區富錦街429巷2號 Gather收 電話02-27676654）。
• 請保留收據至退貨完成。
退貨運費
• 消費者免負擔寄回運費辦理退貨乙次，請於收到商品當日算起 7 日內告知賣家辦理，逾期恕不受理。
• 超商自取訂單如逾期未取貨，重新發貨需加收運費。
請留意以下狀況無法辦理退貨
• 超過7天鑑賞期• 商品明細不全、吊牌已剪或弄丟發票
• 商品有明顯使用／洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、毀損、異味
• 滿額活動贈品未寄回（寄回贈品須為全新未拆封使用）
• 已註明不可退貨的優惠活動特價商品
• 海外訂單尚不提供退貨服務，下單前請注意，敬請見諒
• 尺寸 2cm 誤差、螢幕色差、線頭外露、極小的汙點／勾紗，在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍故不接受退貨
• 依照客人需求訂製顏色、尺寸、款式、材料之個人客製商品。
• 襪子屬個人貼身用品，除商品本身有瑕疵外，未拆封商品享有七天猶豫期之退貨權利。如已拆封 (如剪標、下水等情形…)恕不提供退換貨。
無條件退貨原則
收到商品後，符合下述條件者可無條件退貨：
• 實際收到的商品與所訂購商品不符合
• 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
• 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者
退換貨標準
• 您所退回的商品必須是全新狀態且保持完整商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、贈品等，連同發票一併退回。退款方式
• 線上刷卡訂單：退貨成後我們會於訂單中提醒您已完成退刷，退刷申請後非立刻退刷，發卡銀行需要預計2~4週處理退款，退刷完成，退還款項將顯示於下期信用卡帳單中，各家銀行入帳時間有所不同，您也可於信用卡銀行端查詢。• ATM繳款訂單：請您主動於訂單留言，提供下列資料：銀行名稱／匯款帳號後五碼 ，請留意填寫正確，退款申請後預計7-10天(不含假日)退還至您指定的帳戶中，請注意匯款金額將扣除轉帳手續費15元。
